Community management

Community management er en vigtig del af din social mediestrategi. Formålet med community management er at opbygge et fællesskab på de sociale medier, hvor du kan interagere med alle dine interessenter – og især eksisterende og nye kunder.

Du kan bruge dit community til at styrke din overordnede digitale markedsføringsstrategi ved fx at opbygge influencer relationer, understøtte din social selling-indsats, minimere dine kundeservicehenvendelser og til at maksimere effekten af dine content marketing-aktiviteter.

Du skal altid fokusere på, at din virksomheds overordnede strategi afspejles i fællesskaberne på de sociale medier, og at der er en klar strategi for, hvordan din interaktion i dit community skal være med til at opbygge loyale relationer med dine følgere og målgruppe.

Vi arbejder som community managers for flere af vores internationale kunder, der ikke selv har mulighed for at drive dette i Norden, så hvis du vil høre mere om, hvordan vi griber det an, så kontakt en af vores eksperter.